Теория справедливости

В то время как теория потребностей исходит из того, что поведение индивида обусловлено внутренними потребностями и побуждениями, теория справедливости считает, что поведение человека определяется стремлением добиться честного и справедливого отношения к окружающим нас людям. Она концентрируется на мотивации, возникающей в результате определения индивидом своей социальной роли и сравнения индивидуальной роли с социальной ролью других людей. Теория справедливости различает два критерия, с помощью которых люди сравнивают себя друг с другом, а именно: критерий вклада и критерий результата. К результатам относятся такие элементы бытия как оплата труда, престиж, дополнительные льготы и привилегии. К вкладу — усилия индивида для получения результата, т. е. отработанные рабочие часы, уровень квалификации, уровень интенсивности труда.

Теория справедливости полагает, что люди чувствуют себя несчастными, когда, сравнивая себя с другими, обнаруживают. что их вклад оценен неадекватно, т. е. несправедливо. Так. недавно некоторые авиакомпании ввели новый порядок расчетов. по которому вновь поступающие работники получают за один и тот же труд меньшую плату, чем «старики». Теория справедливости утверждает, что подобные ситуации и порождают проблему мотивации. Более того, в то время как руководство авиакомпании уповает на краткосрочность демотивационного эффекта, который якобы пропадет по мере привыкания работников к новой системе зарплаты, теория справедливости утверждает, что этого не произойдет и что последствия допущенной несправедливости будут иметь долговременное разрушительное воздействие на мотивацию персонала компании.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Одноклассники
Интересные записи